Gérez votre agence
en toute sérénité
La plateforme qui unifie votre agence, vos intervenants et vos familles
Quand l'imprévu frappe, Alma répond.
Quand l'imprévu frappe, Alma répond.
Lundi matin, 7h12
Votre téléphone sonne. Une intervenante est malade. Il faut trouver un remplacement avant 8h.
Vous ouvrez trois logiciels, un tableau Excel, et commencez à appeler vos équipes une par une.
À 9h, la famille de Mme Dupont appelle : « L'aide-ménagère n'est pas venue, personne ne nous a prévenus. »
En fin de journée, les anomalies de télégestion s'empilent. La facturation du Conseil Départemental attend depuis trois jours.
Trois espaces connectés
Une seule plateforme, trois interfaces adaptées à chaque utilisateur
Espace Agence
Planifiez, facturez, pilotez — depuis un seul écran. Toute la gestion de votre agence centralisée et simplifiée.
Espace Intervenant
Planning, pointage, consignes — tout dans la poche. Une app mobile pensée pour le terrain.
Espace Famille
Suivi en temps réel, documents, sérénité. Les familles savent toujours ce qui se passe.
Alma, le logiciel de gestion conçu pour l'aide à domicile
Alma est un logiciel aide à domicile tout-en-un, conçu spécifiquement pour les SAAD (Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile) en mode prestataire et mandataire. Contrairement aux outils généralistes, chaque fonctionnalité d'Alma a été pensée avec des responsables d'agence pour répondre aux contraintes réelles du secteur : planning des intervenants à domicile, télégestion conforme aux exigences des Conseils Départementaux, facturation multi-financeurs (APA, PCH, caisses de retraite, mutuelles) et portail famille sécurisé.
Que vous dirigiez une petite agence de 10 intervenants ou un réseau multi-agences de 200 salariés, Alma s'adapte à votre taille. Le logiciel de gestion SAAD intègre nativement la Convention collective BAD (catégories A à D, modulation horaire, majorations), la génération automatique du DIPC et des devis, ainsi que les échanges dématérialisés avec les financeurs publics. Le portail famille offre aux aidants une visibilité en temps réel sur les interventions de leur proche, réduisant considérablement les appels entrants à l'agence.
Alma est édité par Twistup SAS, à Toulouse. L'équipe combine plus de 20 ans d'expérience en conception de logiciels métier et une connaissance intime du terrain grâce à des dirigeants d'agence associés au projet dès sa conception.
Fonctionnalités
Tout ce dont votre agence a besoin, dans une seule plateforme
Planning intelligent
Remplacement en 30 secondes grâce aux suggestions par proximité et compétences. Vue semaine, jour et planning individuel.
Télégestion certifiée
Pointage QR code et NFC au domicile, horodatage certifié, géolocalisation GPS. Mode hors-ligne avec synchronisation automatique. Conforme aux exigences des Conseils Départementaux.
App mobile
Interface simple, gros boutons, fonctionne sans réseau. Conçue pour des intervenants de tous âges et niveaux techniques.
Espace famille
Fin des appels « est-ce que l'intervenante est venue ? ». Les familles suivent tout depuis leur portail.
Facturation
Du pointage à la facture, zéro ressaisie. Formats financeurs (CD, CPAM, caisses de retraite) intégrés.
Conformité
Convention BAD, RGPD, documents à jour, alertes expiration. Restez conforme sans y penser.
Intégrations réglementaires
Alma s'intègre nativement avec les organismes et financeurs que vous utilisez au quotidien
Conseil Départemental
Flux APA/PCH, transmission des plans d'aide, facturation CD au format réglementaire, reporting CPOM.
CPAM & Mutuelles
Transmission nOva, facturation CPAM, tiers payant, formats caisses de retraite et mutuelles complémentaires.
CESU & URSSAF
CESU papier et préfinancé, avance immédiate du crédit d'impôt, déclarations URSSAF, attestations fiscales.
Paie & Comptabilité
Export DSN, connecteurs logiciels de paie, écritures comptables, convention collective BAD intégrée (catégories A-D, modulation).
Pourquoi choisir Alma ?
Un logiciel de planning intervenant domicile qui se distingue par sa simplicité, sa conformité et son ancrage métier
Prise en main immédiate
Inscription en 2 minutes, sans carte bancaire. Un assistant guide vos premiers pas : création de l'agence, ajout d'un client, planification de la première intervention. Vos équipes sont opérationnelles dès le premier jour.
Tout-en-un, zéro ressaisie
Du dossier client à la facture, en passant par le planning et la télégestion : les données circulent automatiquement. Plus besoin de jongler entre Excel, un logiciel de planning et un outil de facturation séparé.
Conformité réglementaire intégrée
Convention collective BAD, grille AGGIR, DIPC, télégestion conforme, RGPD, hébergement HDS : Alma intègre nativement les obligations du secteur pour que vous restiez conforme sans effort supplémentaire.
Portail famille qui rassure
Les aidants suivent les interventions de leur proche en temps réel, consultent le cahier de liaison et téléchargent les factures. Résultat : moins d'appels à l'agence et des familles rassurées au quotidien.
Support 100 % français
Une équipe basée à Toulouse qui connaît votre métier. Assistance par téléphone, chat et email du lundi au vendredi, réponse garantie en moins de 2 heures. Formation initiale et migration incluses dans l'abonnement.
Découvrez l'interface
Des écrans conçus pour le quotidien de l'aide à domicile
Combien Alma vous fait gagner ?
Estimez vos gains de temps et d'argent en fonction de la taille de votre agence
Estimation basée sur un coût horaire moyen de 60 €/h (salaire chargé d'un responsable de secteur). Gains calculés à partir des retours du programme pilote.
Ce qu'en disent les professionnels
« Avant Alma, je passais mes lundis matin à chercher des remplaçants dans trois fichiers Excel différents, pendant que les familles appelaient pour savoir si l'intervenante allait venir. Aujourd'hui, le logiciel me propose un remplaçant qualifié en quelques secondes, la famille reçoit une notification automatique, et moi je peux enfin me concentrer sur l'accompagnement de mes clients. La télégestion à elle seule nous a fait gagner deux heures par jour sur le traitement des anomalies. »
Caroline M.
Responsable d'agence, SAAD prestataire — 35 intervenants, Occitanie
Commencez gratuitement, évoluez à votre rythme
Pas de carte bancaire, pas d'engagement. Toutes les fonctionnalités métier incluses dès Alma Pro.
Alma Starter
Pour découvrir Alma
- 2 utilisateurs, clients et intervenants illimités
- Planning, récurrences, calendrier mois
- Dashboard, export CSV, administration
Alma Pro
1 agence, tout inclus
- Users illimités, jusqu'à 100 intervenants
- Calendrier semaine/jour, contraintes, alertes
- Télégestion, facturation, portail famille
- Support email < 4h ouvrées
Alma Business
Multi-agences, sans limites
- Multi-agences, intervenants illimités
- API, webhooks, rôles personnalisés
- Support téléphonique + interlocuteur dédié
Sans engagement. Réduction de 15% sur l'abonnement annuel. Prix hors taxes.
Vos données exportables à tout moment, aucun frais de sortie.
Qui sommes-nous ?
Alma est édité par Twistup SAS, à Toulouse. Ses fondateurs conçoivent des logiciels de gestion depuis 2017 — Alma est leur réponse dédiée au secteur de l'aide à domicile.
Bastien Vialade
Co-fondateur & Produit
Lead Product Manager chez YNOV Campus, co-fondateur de Staffman. 10+ ans dans la conception de plateformes métier complexes. Passé par les ESN, il connaît les douleurs du terrain et conçoit Alma pour les résoudre.
Joël Alaux
Co-fondateur & Opérations
Ex-Directeur technique Astek Sud-Ouest (agence de 95 collaborateurs), co-fondateur de Staffman. 20 ans d'expérience en management IT, delivery et pilotage d'équipes. Il apporte la rigueur opérationnelle et la vision industrielle à Alma.
Rejoignez le programme pilote
Nous ouvrons 5 places pour des agences partenaires qui co-construiront Alma avec nous et bénéficieront de conditions exclusives
-50 % la 1re année
Tarif préférentiel sur votre abonnement pendant toute la première année de partenariat.
Ligne directe fondateur
Accès direct à l'équipe produit. Vos retours façonnent les priorités de développement.
Fonctionnalités sur mesure
Vos besoins spécifiques sont intégrés en priorité. Vous participez aux choix produit.
3 places encore disponibles (sur 5)
Lancement prévu T3 2026. Engagement 6 mois seulement. Migration et formation offertes.
Commencer gratuitementFAQ
Voyez Alma en action
Explorez librement les 52 écrans de la plateforme. Accès immédiat par email.
Ce que vous allez découvrir
Espace Agence
Planning, clients, RH, facturation, pilotage
App Intervenant
Planning du jour, pointage, comptes-rendus
Portail Famille
Suivi des interventions, documents, factures
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Pensez à vérifier vos spams si vous ne le recevez pas dans les prochaines minutes.
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