Comparatif des logiciels de gestion pour agences d'aide à domicile (2026)

Positionnement : plateforme moderne conçue pour les agences d'aide à domicile, avec une approche product-led growth et une offre gratuite pour démarrer sans engagement.

Forces : interface moderne (Angular 21), planning intelligent avec 8 contraintes métier et scoring des remplaçants (0-100), portail famille accessible AAA, télégestion QR Code + GPS avec mode hors ligne, prix forfaitaire fixe (pas de facturation par utilisateur), et onboarding self-service en 2 minutes sans carte bancaire.

Limites : pas encore de paie intégrée (prévue en Lot 2), pas d'AICI/avance immédiate pour le moment, certification HDS en cours d'obtention. Solution récente sur le marché.

Pour qui : agences en création ou en transition digitale, structures qui veulent un outil moderne et intuitif sans formation obligatoire, agences sensibles au budget (offre gratuite + forfait fixe).

Positionnement : solution complète et établie, développée par Xelya, ciblant les structures moyennes à grandes. Ximi est l'un des logiciels les plus répandus dans le secteur SAD en France.

Forces : fonctionnalités très complètes (paie intégrée, comptabilité, SSIAD), certification HDS, gestion multi-agences, télégestion GPS, connexion ESPPADOM/CESU. Historique solide dans le secteur.

Limites : tarification par utilisateur qui peut vite grimper (99-199 €/mois/utilisateur), interface jugée datée par certains utilisateurs, courbe d'apprentissage assez longue, démo obligatoire avant toute souscription. Avis utilisateurs mitigés (environ 3,6/5 sur les plateformes d'avis).

Pour qui : grandes structures disposant d'un budget formation conséquent, agences ayant besoin de paie intégrée dès maintenant, SSIAD et structures médico-sociales.

Positionnement : solution établie depuis plus de 15 ans, éditée par Arche MC2. Ogust est un outil historique du secteur SAP avec une large base installée.

Forces : stabilité éprouvée, connexion ESPPADOM, base installée importante, planning et facturation fonctionnels, tarification accessible (à partir de 35 €/mois).

Limites : interface ancienne qui n'a pas été modernisée, formation payante (800-950 €/jour), modèle tarifaire par utilisateur, fonctionnalités avancées limitées (pas de détection d'anomalies, pas de portail famille).

Pour qui : agences de 10 à 30 intervenants qui privilégient la stabilité et la fiabilité d'un outil éprouvé, structures déjà clientes souhaitant rester sur un environnement connu.

Positionnement : solution destinée aux grandes structures et réseaux d'agences, adossée au Groupe Up. Apologic commercialise également Ximi sous le nom « Arcan » pour certaines offres.

Forces : suite très complète (planning, paie, comptabilité, CESU, AICI), multi-agences, certification HDS, accompagnement dédié, intégrations poussées.

Limites : coût d'entrée élevé (5 000-7 000 € la première année avec licence + formation), formation obligatoire, déploiement long, interface professionnelle mais pas moderne.

Pour qui : très grandes structures (50+ intervenants), réseaux multi-agences, organisations ayant un budget informatique conséquent et un besoin de paie + comptabilité intégrées.

Positionnement : outil léger et accessible ciblant les auto-entrepreneurs et les très petites structures de services à la personne.

Forces : simplicité d'utilisation, prix bas (à partir de 25 €/mois), AICI/NOVA intégré, onboarding self-service, interface claire.

Limites : limité à 10-15 intervenants, pas de télégestion, pas de portail famille, pas d'évaluation AGGIR, pas d'app mobile native (web app uniquement), fonctionnalités avancées absentes.

Pour qui : auto-entrepreneurs et très petites structures (moins de 10 intervenants) cherchant un outil simple et économique, sans besoin de télégestion.